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Este aviso tiene como propósito informarle cómo, por qué y para qué recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal, así como las opciones que tiene para limitar el uso de sus datos.
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Podemos recabar los siguientes datos personales:
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2. Finalidades del tratamiento de datos personales
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- Proveer los servicios y productos solicitados.
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- Envío de información comercial o promocional.
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Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento a través de los medios de contacto señalados.
3. Transferencia de datos personales
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5. Revocación del consentimiento
Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo a las direcciones antes mencionadas.
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Fecha de última actualización: [Fecha]
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